Protección de datos

Periodo de almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que fueron procesados. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a RGPD o del art. 9 párr. 2 lit. a RGPD, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9 párr. 1 RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 49, apdo. 1 lit. a RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 25 (1) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c RGPD. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso individual se proporciona en los párrafos siguientes de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestras actividades empresariales, colaboramos con diversas organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estos organismos externos. Sólo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD o si otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar cualquier consentimiento que ya haya dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21, APARTADO 2, DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean transmitidos a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras cuestiones sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si ha presentado una objeción de conformidad con el apartado 1 del artículo 21 del RGPD, se debe establecer un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de nuestra obligación de aviso legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores del sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f RGPD, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y art. 25, apdo. 1 de la LGTEL); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Usted puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y sólo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con ConsentManager

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de ConsentManager para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo final o para el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo en cumplimiento de la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia, sitio web: https://www.consentmanager.es (en lo sucesivo, "ConsentManager").

Cuando entra en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de ConsentManager para obtener su consentimiento y otras declaraciones relativas al uso de cookies.

A continuación, ConsentManager almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos que usted haya dado o revocarlos. Los datos recogidos de esta forma se almacenan hasta que usted nos pida que los borremos, borre usted mismo la cookie del proveedor de ConsentManager o deje de ser aplicable el propósito para el que se almacenaron los datos. Las obligaciones legales de conservación no se verán afectadas.

ConsentManager se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 párrafo 1 lit. c del RGPD.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de

• Tipo de navegador y versión del navegador
• Sistema operativo utilizadoThe used operating system
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador que accede
• Hora de la consulta al servidor
• Dirección IPThe IP address

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - los archivos de registro del servidor deben ser registrados para este fin.

Formulario de contacto

Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite, con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta incluyendo todos los datos personales (nombre, consulta) con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales de obligado cumplimiento -en particular los plazos legales de conservación- no se verán afectadas.

ProvenExpert

En este sitio web hemos integrado sellos de calificación de ProvenExpert. El proveedor es Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, https://www.provenexpert.com.

El sello ProvenExpert nos permite mostrar en nuestro sitio web las valoraciones de clientes que han sido enviadas a ProvenExpert sobre nuestra empresa en un sello. Cuando usted visita nuestro sitio web, se establece una conexión con ProvenExpert para que ProvenExpert pueda reconocer que usted ha visitado nuestro sitio web. ProvenExpert también registra su configuración de idioma con el fin de mostrar el sello en el idioma nacional seleccionado.

ProvenExpert se utiliza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en mostrar las opiniones de los clientes de la forma más comprensible posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la LGTEL, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

5. Redes sociales

Elementos de medios sociales con Shariff

En este sitio web se utilizan elementos de redes sociales (por ejemplo, Facebook, X, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Por lo general, los elementos de las redes sociales se reconocen por sus respectivos logotipos. Para garantizar la protección de datos en este sitio web, sólo utilizamos estos elementos junto con la denominada solución "Shariff". Esta aplicación impide que los elementos de las redes sociales integrados en este sitio web transfieran sus datos personales al proveedor correspondiente cuando accede al sitio por primera vez.

Sólo se establece una conexión directa con el servidor del proveedor cuando usted activa el elemento de medios sociales respectivo haciendo clic en el botón correspondiente (consentimiento). En cuanto usted activa el elemento de medios sociales, el proveedor correspondiente recibe la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si al mismo tiempo ha iniciado sesión en su cuenta de la red social correspondiente (por ejemplo, Facebook), el proveedor correspondiente puede asignar la visita a este sitio web a su cuenta de usuario.

La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y del art. 25 párr. 1 LGTEL. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

El servicio se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1 lit. c RGPD.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a RGPD y del art. 25, apdo. 1 LGTEL, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante del sitio web.

También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics también utiliza varios enfoques de modelado para complementar los registros de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio está basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD y § 25 párrafo 1 LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Esto significa que su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE.UU.. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Google usará esta información por cuenta del operador de este sitio web con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Tramitación de pedidos

Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de contratos con Google y cumplimos íntegramente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Google AdWords

El operador del sitio web utiliza Google AdWords. Google AdWords es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google AdWords permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) disponibles en Google (orientación a grupos deseados). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han conducido a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han conducido a los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks and https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing, podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos destinatarios específicos para mostrarles posteriormente publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, los grupos destinatarios de publicidad creados con Google Ads Remarketing pueden vincularse a las funciones cross-device de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses que se hayan adaptado a usted en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono móvil) también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, una tableta o un ordenador).

Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información y las disposiciones sobre protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Formación de grupos destinatarios con correspondencia de clientes

Entre otras cosas, utilizamos la concordancia de clientes de Google Ads Remarketing para crear grupos destinatarios. Para ello transferimos a Google determinados datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les muestran mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Averiguamos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y el art. 25 párr. 1 LGTEL. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sitio web utiliza el píxel de acción de visitantes de Facebook/Meta para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.

Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operador de este sitio web; no podemos extraer ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Facebook colocar anuncios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Utilizamos la función de concordancia avanzada dentro del meta píxel.

La concordancia avanzada nos permite transmitir varios tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, estado federal, código postal, direcciones de correo electrónico con hash, nombres, sexo, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes y partes interesadas que recopilamos a través de nuestro sitio web a Meta (Facebook). Esta activación nos permite adaptar con mayor precisión nuestras campañas publicitarias en Facebook a las personas interesadas en nuestras ofertas. Además, la sincronización ampliada mejora la asignación de conversiones del sitio web y amplía las audiencias personalizadas.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de conformidad con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si haces valer tus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum and https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

También puede desactivar la función de remarketing "Públicos personalizados" en la configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe iniciar sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

7. Boletín de noticias (Newsletter)

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo (newsletter) que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que está de acuerdo en recibir el citado newsletter. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Para procesar el newsletter utilizamos los proveedores de servicios de newsletter que se describen a continuación.

Brevo

Este sitio web utiliza Brevo para enviar boletines informativos. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

Brevo es un servicio que permite, entre otras cosas, organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduzca con el fin de suscribirse al boletín se almacenan en los servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.

Análisis de datos por Brevo

Con la ayuda de Brevo, podemos analizar nuestras campañas de boletines. Por ejemplo, podemos ver si se ha abierto un mensaje del boletín y en qué enlaces se ha hecho clic. De este modo, podemos determinar en qué enlaces se ha hecho clic con mayor frecuencia.

También podemos reconocer si se han llevado a cabo determinadas acciones previamente definidas tras la apertura/clic (índice de conversión). Por ejemplo, podemos reconocer si ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín de noticias.

Brevo también nos permite clasificar a los destinatarios de los boletines según diversas categorías ("agrupación"). Los destinatarios de los boletines pueden clasificarse por edad, sexo o lugar de residencia, por ejemplo. De este modo, los boletines pueden adaptarse mejor a los respectivos grupos destinatarios.

Si no desea ser analizado por Brevo, deberá darse de baja del boletín. En cada mensaje del boletín de noticias encontrará un enlace a tal efecto.

Encontrará información detallada sobre las funciones de Brevo en el siguiente enlace: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base jurídica

El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la revocación.

Periodo de almacenamiento

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y eliminados de la lista de distribución del boletín después de darse de baja del mismo. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios de boletín en una lista negra si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para más información, consulte la política de privacidad de Brevo en: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ and https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

8. Plugins y herramientas

YouTube con protección de datos mejorada

Este sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando usted visita uno de estos sitios web en los que está integrado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube es informado de cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en el modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se reproducen en modo de protección de datos ampliada tampoco se personalizan. En el modo de protección de datos ampliada no se instalan cookies. En su lugar, se almacenan en el navegador del usuario los denominados elementos de almacenamiento local, que contienen datos personales similares a las cookies y pueden utilizarse para reconocer al usuario. Encontrará más información sobre el modo de protección de datos ampliada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Tras la activación de un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la LGTEL, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Font Awesome (alojamiento local)

Este sitio utiliza Font Awesome para la visualización normalizada de fuentes. Font Awesome se instala localmente. No hay conexión con los servidores de Fonticons, Inc.

Puede encontrar más información sobre Font Awesome en la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de estandarizar la visualización de las fuentes. Cuando se accede a Google Maps, el navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para poder mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la búsqueda de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la LGTEL, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ and https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

OpenStreetMap

Utilizamos el servicio de mapas OpenStreetMap (OSM).

Integramos el material cartográfico de OpenStreetMap en el servidor de la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. El Reino Unido se considera un tercer país seguro en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esto significa que Gran Bretaña tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el nivel de protección de datos de la Unión Europea. Al utilizar los mapas de OpenStreetMap, se establece una conexión con los servidores de la Fundación OpenStreetMap. Entre otras cosas, su dirección IP y otros datos sobre su comportamiento en este sitio web pueden ser transmitidos a la OSMF. Para ello, OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables.

El uso de OpenStreetMap es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a RGPD y del art. 25, apdo. 1 LGTEL, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la LGTEL. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.